国家残疾人保险局（NDIA）已招标建立一个云平台，以帮助其交付澳大利亚的国家残疾人保险计划（NDIS）。
NDIA当前使用由人类服务部（DHS）提供并支持的IT平台来支持其核心运营，包括由DHS托管的SAP CRM解决方案，该解决方案用作所有参与者信息（包括其个人详细信息）的记录系统和预算信息。
NDIA表示，在招标中，其现有解决方案也被注册供应商用来向提供给参与者的服务或产品提出索赔，随后由NDIA补偿。
该机构在RFT中写道：“随着NDIA的成熟，我们越来越发现需要在案件管理，事件管理和活动管理领域提供额外的业务能力。”
“此外，NDIA已确定需要与NDIA的利益相关者共同承担参与层的责任，以确保可访问性处于NDIA所有互动的最前沿。人们期望NDIA需要更多的“非核心”资源业务功能将随着时间的推移而增加。”
根据NDIA的说法，当前的SAP CRM平台对这些“非核心”业务功能的支持有限，因此已决定购买专门用于此目的的云平台。
NDIA表示，期望将来在DHS SAP平台和新的云平台之间进行集成，以允许两个解决方案之间共享信息。
最初，云平台将用于开发用于活动和事件管理以及案例管理的门户。
NDIA只是在寻求云平台的订阅，而不是在寻求满足NDIA当前或未来业务需求的配置或集成服务。
该机构希望订阅的最初最低期限为一年，最长为三年。此外，还可以选择延期以使合同的最高期限达到五年。
但是，可以预见的是，最初成功的供应商将与NDIA合作制定未来的路线图，其中包括用于平台部署的潜在NDIA应用程序管道。
在RFT中，NDIA解释了其计划，邀请首选投标人参加“云平台验证活动”，该活动将持续两个月。
NDIA表示，通过这一过程，它将与首选的投标人合作，以验证所提出的解决方案满足其需求的能力。
NDIA希望平台验证活动将集中于验证提议的云平台交付Web应用程序，门户的能力，并将提议的Cloud Platform的案例管理功能与人类服务部（DHS）托管的SAP CRM解决方案相集成。
该机构写道：“ NDIA在发出邀请参加首选投标人的邀请时，将为该验证活动发布特定的条款和条件。”
中标者必须是原始软件提供者，但NDIA表示，如果可以在整个过程中派代表参加，则可以例外。
NDIA表示，由于托管在云平台上的数据将包括个人信息，因此要求数据保留在澳大利亚境内，并且不得在澳大利亚境外转移或访问。
成功的提供商需要通过澳大利亚信号局（ASD）认证的云服务列表（CCSL）获得联邦政府的批准。
CCSL拥有13个提供程序，可以全部以未分类的DLM级别存储政府数据： Amazon Web Services（AWS）， Dell Virtustream，Dimension Data，澳大利亚教育服务， Google，IBM， Macquarie Government，Microsoft， Rackspace，Salesforce， ServiceNow，Sliceed技术和保管库系统。
但是，这些供应商中只有六个也获得了受保护级别的认证。
本地供应商 Sliced Tech和Vault Systems 率先获得保护地位， 紧随其后的是Macquarie Telecom Group旗下的Macquarie Government。
NTT旗下的Dimension Data 尽管获得了国际公司的认可，但仍获得了向澳大利亚政府实体提供保护级云服务的授权，并且该公司的数据中心位于国外。
微软是第五家以受保护的身份出现在CCSL上的供应商 ，其“政府配置”云将在4月份获得认可，该云可用于分类到该级别的澳大利亚政府数据。但是与以前的同类认证不同，微软的认证是临时的，并带有ASD所谓的“消费者指南”。
AWS在6月与澳大利亚联邦签署了一项新的政府整体协议，允许所有联邦，州和领地机构和部门以及公立大学和政府控制的公司访问AWS Cloud服务。
联邦政府已与IBM， SAP和 Microsoft签署了类似的政府整体协议 ，但没有一个政府侧重于在政府内部运行IT的新方法。
招标于2019年12月13日结束，由此产生的合同将在2019年3月27日开始。
