在经历了长达两年的许可行为纠纷之后，微软与云计算服务提供商签署了一份和解协议、
该协议是最近与云协会CISPE（由微软的竞争对手亚马逊支持）达成的，旨在促使欧盟监管机构撤销对微软的反垄断投诉。
CISPE秘书长弗朗西斯科-明戈兰斯（Francisco Mingorance）对该协议表示乐观，他说："CISPE已经给了微软疑点利益，并相信该协议将为欧洲云基础设施服务提供商及其客户提供一个公平竞争的环境。" 作为和解协议的一部分，CISPE 将撤回 2022 年 11 月向欧盟委员会提出的投诉，并承诺不再在欧盟或其他地方提出或支持类似投诉。
作为回报，微软承诺在九个月内修改其部分软件许可做法。这家科技巨头还将向 CISPE 一次性支付一笔款项，并承担其诉讼和活动费用。值得注意的是，据 CISPE 称，亚马逊 "既不会从这些条款中受益，也不会受其约束"。
亚马逊网络服务公司发言人批评了这一和解方案，认为它只提供了有限的让步。"该发言人说："不幸的是，这一和解方案对绝大多数微软客户没有任何帮助，他们无法在欧洲和世界各地使用自己选择的云服务。亚马逊将继续与其他公司站在一起，"呼吁微软停止对所有客户的歧视性做法"。
微软总裁布拉德-史密斯（Brad Smith）对这一决议表示欢迎，他说："我很高兴我们不仅解决了他们过去的担忧，还共同确定了一条前进的道路，为欧洲和其他地区的云计算市场带来了更多的竞争。
在此次和解之前，微软还与其他云计算公司（如 OVHcloud、Aruba 和丹麦云计算协会）达成了类似协议，以解决不同的反垄断投诉。
此次和解是在整个欧洲对微软的监管审查日益严格的情况下达成的。该公司面临着来自监管机构越来越大的压力，包括英国对云服务的调查。
最近，欧盟委员会指控微软将其 Teams 通信应用程序与其流行的 Office 套件捆绑在一起，违反了欧盟的反垄断规则。这一指控是继去年由 Slack 2020 年的投诉引发的调查之后提出的。
为了回应这些担忧，微软已经努力在欧洲和全球范围内松绑 Teams。该公司还在 2023 年 9 月推出了 "改进措施"，以增强与竞争对手的互操作性。然而，欧盟委员会表示，这些变化不足以完全消除其担忧。
欧盟竞争专员玛格丽特-维斯塔格（Margrethe Vestager）强调："微软现在有机会回应我们的关切。布拉德-史密斯表示，微软愿意采取进一步措施，他说："我们已经松绑了Teams，并采取了初步的互操作性措施，我们感谢今天提供的额外澄清，并将努力寻找解决方案，以解决委员会的其余关切。
目前的监管压力已经超出了云服务争端的范围。欧盟监管机构也在审查微软与 ChatGPT 背后的公司 OpenAI 的合作关系，以确定其是否构成变相合并。
在微软应对这些监管挑战的过程中，该公司表示将致力于与有关部门合作，找到解决竞争问题的方案，同时在快速发展的科技领域继续创新。
云服务纠纷的解决标志着微软在解决欧洲反垄断问题上迈出了重要一步。然而，该公司仍面临多方面的审查，凸显了欧盟和全球科技巨头面临的复杂监管环境。
