微软商业云业务在20财年第四季度的持续实力不足为奇。但是，持续进行的COVID-19冠状病毒大流行对中小型（SMB）业务的影响正在影响Microsoft的整体业务。
这种影响还不足以阻止该公司发布强劲的第四季度业绩，其收入为380亿美元，每股收益为1.46美元。它的“商业云”指标-结合了Azure，Office 365，Dynamics 365，LinkedIn的收入和其他云服务-本季度为143亿美元，比去年同期增长30％。官员们表示，微软在2020财年首次超过500亿美元的商业云收入。
但是，Microsoft看到有几家中小企业在苦苦挣扎。官员说，有些人没有在IT采购上花钱，而有些人甚至没有经营。但速度较慢SMB的需求正在由规模较大的公司在这两个云服务和内部部署软件，这是他们的混合计算计划的一部分支出抵消，官员7月22日，公司第四季度的分析师电话会议上表示
Azure的收入增长了47％，基于在第四季度一些未公开的基数上。一年前，这个比例是64％。（这不一定意味着Azure收入正在放缓，因为计算百分比的基础正在增长。）微软官员表示，该季度该公司已经签署了许多大型的多年交易。微软本季度的资本支出支出高达58亿美元，此前由于供应链问题影响了微软提供数据中心组件的能力，上一季度的云资本支出减少了很多。
官员说，由于中小企业市场的疲软，第四季度Windows OEM Pro收入与去年第四季度相比下降了4％。但是Windows OEM Non-Pro收入在本季度增长了34％。通常，非专业人士的收入会大大降低。但是，消费者和企业用户似乎很愿意通过零售渠道购买价格较低的Windows PC，以满足其工作/在家娱乐的需求。
官员们说，Office商业产品的中小型企业的交易许可放缓导致本季度Office商业产品下降了34％。办公商业产品和云服务的增长率为5％，而去年同期为14％。
官员们表示，最昂贵的Office 365 SKU（E5）的用户群在第四季度同比增长了一倍。官方没有提供Microsoft Teams每日活跃用户的最新数字，他们在4月份引用的数字为7500万。（我问这是否与Slack今天在欧盟对微软提起反托拉斯诉讼有关，但投资者关系总经理Mike Spencer表示并非如此。）
在分析师电话会议上，微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉（Satya Nadella）确实指出，现在有69个组织的Teams用户超过100,000，而18,00个组织的Teams用户超过10,000。
微软第四季度的运营费用为123亿美元，同比增长13％，部分原因是关闭微软实体店的费用为4.5亿美元，以及“坏账费用的增加”。官员们还表示，他们将通过将服务器设备的使用寿命延长至四年来改变会计方式，这将在2021财年带来约27亿美元的收益。
