负责.fr域名的法国域名注册机构近日公布了其第七届“网络成功”认知调查结果。该调查通过计划,针对法国微型、小型和中型企业进行,时间跨度为2023年9月至2024年8月,共有1642家企业参与。
调查显示,70%的受访企业拥有网站,较去年增加了3个百分点。75%的企业通过社交网络进行宣传,尽管仍居首位,但比去年下降了7个百分点(从82%降至75%)。其中,Facebook以71%的比例位居榜首,但连续几年下滑(2023年为80%,2022年为87%,2021年为89%)。LinkedIn排名第二,占比66%,较2023年上升了10个百分点,超过Instagram 1个百分点(65%,比2023年下降了2个百分点)。
此外,47%的公司表示在在线目录中有公司页面。15%的公司在市场上有自己的网页,其中8%用于销售产品和服务(如Etsy、Leboncoin、亚马逊、Ebay等),7%用于提供在线预订服务(如The Fork、Booking、Doctolib、Treatwell、Airbnb等)。
超过四分之三(76%)的受访公司认为其在线业务至关重要,这一比例自2021年以来持续上升了8个百分点(2023年为72%,2021年为69%,2020年为68%)。如果再加上23%的受访者认为他们的在线业务有用,那么认识到在线业务重要性的公司比例达到了99%。
至于他们上网的原因,主要有两个:展示业务(62%)和便于查找(50%),远高于与客户和潜在客户沟通(32%,比2023年下降了10个百分点)和网上销售(29%,比2023年下降了6个百分点)。
在70%表示拥有网站的企业中,几乎所有企业(92%,比2023年增加2个百分点)都拥有自己的域名(而不是依赖于服务提供商的URL)。选择法国.fr域名作为网站的企业比例稳定在56%(2023年为57%)。值得注意的是,这一比例远高于法国域名注册机构计算的整体市场份额(40%),表明.fr是法国中小型企业的首选域名。相比之下,.com域名只吸引了36%的受访企业。
此外,63%的受访公司只注册了一个域名,没有通过注册多个后缀或拼写变体来寻求保护战略,也没有探索这些变体在流量方面的潜力。27%的公司注册了.fr和.com域名,8%的公司进一步增加了其他后缀。少数人(5%)对拼写变体表示担忧。