Kyndryl 正在利用人工智能扩展其针对内部部署和云环境的集成服务，增加其安全、大型机现代化和人工智能就绪服务的范围。
Kyndryl公司在未来几个月内将推出新的人工智能、大型机现代化和安全服务，同时希望建立起Bridge基础设施集成平台。Bridge是Kyndryl提供的主要服务之一，其中包括咨询、混合云、安全和应用服务。
Kyndryl 首席技术官 Antoine Shagoury 表示，Bridge 整合了管理、可观察性和自动化工具，同时使用人工智能和机器学习来分析汇总数据，并为 IT 运营团队提供所需的智能，以保持系统以最佳性能运行。Shagoury 说，使用 Kyndryl Bridge，客户可以降低复杂性，获得可操作的洞察力，从而理解、预测和采取行动，实现更好的业务成果。
"Shagoury 说："Bridge 已经发展得非常成熟，客户可以将其视为一个数字操作系统，可以说是个性化的，每个企业都可以集成我们的服务，管理他们的数据，并收集高效运营所需的洞察力或模式。
"它的独特之处在于我们如何创建，或者说我们如何将组织信息、系统、应用以及更多信息拼接在一起。Shagoury 说："[它实现了]这种个性化概念、对知识库的访问以及有针对性的解决方案库，从而帮助提高运营效率。
最近的成果表明，Kyndryl Bridge 取得了越来越大的成功。"据 IDC 全球服务部研究副总裁 Jason Bremner 撰写的 IDC Link 说明称，"Kyndryl 通过 Kyndryl Bridge 实现服务交付自动化的举措产生了 5.75 亿美元的年化节余，比提出的目标高出 2500 万美元。
在过去几年中，该公司通过 Kyndryl Bridge 推出了 190 多项新服务。Bremner 表示，由于避免了重大事故和计划维护成本，Kyndryl Bridge 每年还能为客户带来近 20 亿美元的生产效益。
据 Bremner 称，目前使用 Kyndryl Bridge 平台的客户已超过 1,200 家，其中包括最近一个季度新增的约 450 家客户。"本季度新增的 450 个客户凸显了 Kyndryl Bridge 的可扩展性。随着 Kyndryl 将更多的客户和服务引入该平台，Kyndryl Bridge 将利用扩大的运营数据集，提供比现在每月产生的 300 万个洞察力更多的洞察力，并为客户节省更多成本，"Bremner 说。
