根据分析公司 Gartner 的数据，到 2023 年，全球最终用户在公共云服务上的支出预计将增长 21.7%，达到 5973 亿美元，高于 2022 年的 4910 亿美元。
虽然预计云市场的所有细分市场都将在 2023 年实现支出增长，但基础设施即服务 (IaaS) 预计增长最快，增长 30.9%，其次是平台即服务 (PaaS) ) 为 24.1%。
虽然软件即服务 (SaaS) 支出预计将以 17.9% 的较慢速度增长，但到 2023 年总计将达到 1970 亿美元，并且仍然是云市场中最终用户总支出的最大部分。
Gartner 副总裁兼分析师 Sid Nag 在公司报告中表示：“当今的组织将云视为数字化转型的一个高度战略平台，随着数字服务竞争的升温，这要求云提供商提供更复杂的功能。” . 他补充说，在当前市场中，超大规模云供应商正在推动云议程。
这是由于新兴技术，如大型语言模型支持的生成人工智能、Web3和推动 Gartner 描述为“数字业务下一阶段”的元宇宙，所有这些都需要强大的计算能力来实时处理数据。
Nag 表示，IaaS 的下一阶段也将受到新兴技术的推动，尤其是在应用于客户体验方面。他解释说，其中许多技术还可以帮助企业更好地与客户实时互动，例如生成人工智能聊天机器人，并依赖云基础设施和平台服务来满足对计算和存储能力不断增长的需求。
在 Gartner 一月份发布的另一份报告中，这家分析公司预测，到 2025 年，来自大型组织的对外营销信息中有 30% 将由合成生成，高于 2022 年的不到 2%。
“云提供了完美的解决方案和平台。生成 AI 竞赛的主要参与者是云超大规模计算者并非巧合，”Nag 说:
Gartner 预测，到 2026 年，75% 的组织将采用以云为基础的底层平台的数字化转型模型。
